Załącznik SRV_12 — Monitoring zmian cen w publicznie dostępnych źródłach

Załącznik indywidualny do Regulaminu ogólnego świadczenia usług CUDEK, wersja 2026-10-14.

Usługodawca: CUDEK sp. z o.o., ul. Szymanowskiego 2 lok. 28, 11-200 Bartoszyce, KRS 0001259761; kontakt: biuro@cudek.pl.

Status sprzedaży: Dokument publiczny opisujący warunki tej usługi. Samo jego udostępnienie nie oznacza możliwości złożenia płatnego zamówienia. Zakup będzie możliwy dopiero po uruchomieniu koszyka, przedstawieniu pełnej ceny i utrwaleniu odpowiedniej wersji dokumentów przy zamówieniu.

1. Cel i zakres

Usługa służy do monitorowania zmian cen produktów wskazanych przez Klienta na dozwolonych, publicznie dostępnych stronach WWW. Klient konfiguruje monitor i jego źródła w Moje CUDEK. Usługa jest przeznaczona dla rynku polskiego.

2. Konfiguracja

Klient może wskazać od 1 do 10 dozwolonych publicznych adresów URL i odpowiadające im produkty. Adresy muszą przejść kontrolę dopuszczalności i bezpieczeństwa. CUDEK nie gwarantuje dostępu do źródeł wymagających logowania, omijania blokad, naruszania regulaminów stron trzecich lub innych zabezpieczeń.

3. Obserwacje i wynik

System okresowo podejmuje próby odczytu cen z poprawnie skonfigurowanych i osiągalnych źródeł. W Moje CUDEK klient może przeglądać odczyty, zaobserwowane zmiany i informacje o problemach. Nie jest gwarantowana stała częstotliwość pomiaru ani dostępność każdej strony; struktura witryny, jej blokady i dostępność sieci mogą uniemożliwić odczyt. Sama nieudana próba nie jest fałszywą obserwacją ceny.

4. Cena i okres

Cena jednej 30-dniowej usługi: 159,00 zł netto + 36,57 zł VAT = 195,57 zł brutto, płatne z góry. Pierwszy 30-dniowy okres aktywnej obserwacji rozpoczyna się od pierwszej poprawnej konfiguracji monitora po potwierdzeniu zamówienia; sama płatność bez konfiguracji nie oznacza wykonania obserwacji. Status i daty okresu powinny być widoczne w Moje CUDEK. Brak konfiguracji lub opóźnienie uruchomienia nie ogranicza ustawowych praw Klienta w zakresie niewykonania świadczenia.

5. Odnowienie

Nie ma automatycznego odnowienia ani cyklicznego obciążenia. Jeśli zostanie udostępniona funkcja zakupu kolejnego okresu, będzie ona wymagać osobnego zamówienia i wskazania konkretnego monitora. Sam adres e-mail nie wystarcza do ustalenia, której usługi dotyczy zakup.

6. Ograniczenia, reklamacje i prawo odstąpienia

CUDEK nie oferuje obchodzenia zabezpieczeń ani gwarancji pełnego odczytu wszystkich stron, aktualności w czasie rzeczywistym czy osiągnięcia efektu biznesowego. W przypadku wad działania Klient może złożyć reklamację. Przysługują mu ustawowe prawa konsumenckie, w tym prawo odstąpienia, jeżeli ma zastosowanie; zakup i rozpoczęcie korzystania nie powodują automatycznej utraty tego prawa. Kontakt: biuro@cudek.pl.

7. Dane i prawa Klienta

Listy monitorowanych adresów, konfiguracja, obserwacje i dane konta mogą być przechowywane zgodnie z Polityką prywatności CUDEK i prawem. Wykorzystywanie źródeł zewnętrznych może podlegać ich ograniczeniom. CUDEK nie deklaruje niezweryfikowanego terminu usuwania wyników ani dostępu do treści niedostępnych publicznie.